Пн-Пт: 8.00-21.00
Сб, Вс: 9.00-21.00

Гарантия

Уважаемые покупатели!

Став нашим клиентом, вы можете быть уверены в соблюдении своих прав, потому что мы действуем в строгом соответствии с законодательством РФ.


Вернуть и обменять товар надлежащего качества возможно в течение 7 дней с момента доставки. Возврат товара осуществляется в офисе и по предварительной договоренности с менеджером по рекламациям Интернет-магазина. Компания гарантирует вам возврат денег за вычетом доставки товара.

В случае обнаружения дефекта в каком-либо приобретенном светильнике, мы гарантированно произведем замену неисправного товара на аналогичный надлежащего качества.

Возврат денег или обмен товара возможен при следующих условиях:

  • - должны быть сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара.
  • - должны быть сохранены кассовый и товарный чеки, полученные при доставке.

      Внимание! При доставке товара, убедитесь в его безупречном внешнем виде, наличии всех комплектующих. Вы имеете полное право отказаться от покупки, если заметили какие-либо явные недостатки или повреждения. При необходимости замены повторная доставка продукции будет произведена бесплатно.

      К вашему сведению. Обмен технически сложных товаров по причине их ненадлежащего качества производится в соответствии с условиями и сроками, установленными законодательством (Закон РФ "О Защите прав потребителей, в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров»).

      Немаловажно. Подключение осветительного оборудования должно производиться ПРОФЕССИОНАЛАМИ. Иначе, при неправильной установке прибора, могут возникнуть его механические повреждения. Подобный товар к экспертизе не допускается.

      Не сомневайтесь! В магазине nextsvet.ru будет урегулирована любая ситуация в кратчайшие сроки. Мы дорожим своей репутацией и доверием клиентов.


www.nextsvet.ru